전체 글18 델파이 기법과 정책델파이 기법의 차이 델파이 기법 어원 및 대두 델파이기법의 어원은 고대 그리스 아폴로 신전인 델파이 신전에서 나왔다. 델파이 신전은 그 시대 가장 존경받는 성지이었으며, 아폴로는 젊음과 완벽한 미로 유명하며, 미래를 통찰 할 수 있는 능력을 가진 신으로 알려져있다. 델파이라는 말은 미국 RAND 연구소의 철학자 Kaplan 에 의해 고안되었고, 1950 년 대 Helmer, Dalkey 와 Douglas 사의 Gorden 등이 국방 성의 요청에 따라 미국에 대규모 원자탄 공격이 가해졌을 경우 예상되는 효과를 평가할 목 적으로 델파이기법을 개발하였다. 델파이기법은 전통적인 회의식기법이 갈등이 심하고 토의 분위기에 영향을 받아 주관적 판단을 흐리게 된다는 비판위에서 대두되었다. 델파이 기법은 1948년 미국 랜드연구소의 연구진.. 2021. 11. 2. 직무성과계약제란 직무성과계약제 의의 1)개념 - 장․차관 등 기관의 대표자와 성과목표 및 지표 등에 관해 합의하여 공식적인 성과계약을 체결하고, 이행도를 평가지표 측정 결과를 토대로 계약 당사자 간 평가 후, 성과급 및 승진 등에 반영하는 제도 2)추진 배경 - 자율과 성과 책임이 강조되는 시대에, 조직의 목표 설정을 위한 전략기획 과정의 부재로 목표와 성과관리에 한계가 있는 기존의 MBO를 극복하고, 결과 중심의 성과평가시스템의 구축을 도모 3)전제 조건 : 성과측정의 신뢰성․타당성 제고, 조직문화 개선, 성과계약과 서비스의 질 연계 직무성과계약의 내용 1)대상 : 1～4급의 일반직․별정직․특정직․계약직 공무원(부처별 5급 이하 적용 가능), Agency 2)설계 과정 ①논리모델(Logic-Model) : Input .. 2021. 11. 2. 시민헌장제도와 우리나라 행정헌장제도 시민헌장제도(Citizen's Charter)』는 ’91년 7월 영국 보수당의 메이저 수상이 공공서비스의 제공을 고객위주로 전환하여 기존의 개혁방안과 차별화한다는 발상에서 도입 시민헌장이라는 아이디어는 ‘70년대와 ’80년대부터 소비자단체등을 중심으로 제안된 바 있었고, 지방에서는 중앙정부보다 먼저 시행한 곳도 있었음(‘89년 요크시, ’91년 리스터시) 시민헌장제도의 운영시스템 ㅇ 시민헌장의 제정 및 운영, 시민헌장마크 포상 등의 사항을 총괄하는 기관으로 내각부(Cabinet Office) 산하의 행정관리처(OPS)에 시민헌장국(Citizen's Charter Unit, 직원 약40명)을 두어 운영 ㅇ 자문기관으로 수상직속의 시민헌장자문단(Citizen's Charter Advisory Panel)을 .. 2021. 11. 2. SWOT 전략의 내용과 실제 적용 예시 SWOT 분석이란 기업의 환경분석을 통해 강점(Strength)과 약점(Weakness), 기회(Opportunity)와 위협(Threat) 요인을 규정하고 이를 토대로 전략을 수립하는 기법이다. 앞 글자를 따서 합성된 단어이며, 다음과 같은 의미를 가지고 있다. 강점(S) : 다른 기업과 차별되는 우위의 내적 역량 약점(W) : 기업의 경쟁자들에 비해 경쟁 열위로 지니고 있는 내적 특성 기회(O) : 사건, 시간 및 장소의 혼합이 기업에게 중요한 편익을 주는 환경 위협(T) : 기업에게 중대한 손상을 주게 되는 환경의 사건 즉, SWOT분석은 환경요인에 대하여 내부능력요인을 전개함으로써 전략적 대응을 모색하려는 최적의 기법이다. ※ 유사한 핵심역량 분석 방법으로 가치사슬분석이 있다. → SWOT분석은 .. 2021. 10. 19. 이전 1 2 3 4 5 다음
