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MBO 실제적용사례와 유용성 MBO의 정의 MBO는 피터 드러커(Peter Drucker)가 1954년에 저술한 ‘The Practice of Management’를 통해서 학문적으로 널리 알려지기 시작했으며, ‘Management by objectives’의 약어로 ‘목표에 의한 관리’를 의미한다. 좀 더 구체적으로 설명하면, 목표를 달성하기 위해서 경영자와 종업원들이 설정된 목표에 동의하고 그들이 조직 내에서 무엇을 해야 할 지를 이해해 가는 일련의 과정을 뜻한다. 이러한 과정이 제대로 진행되기 위해서는 회사의 신념과 가치가 조직 내 모든 부문을 고루 거쳐 흐르며 구성원 개개인에게 까지 온전히 전달되어야 한다. 또한 전달된 이해의 차이가 최소화되도록 노력할 필요가 있다. 이런 과정과 노력은 실무적 관점에서 다음과 같이 설명될 수.. 2021. 10. 18.
허쉬와 블랜차드의 리더십상황론에 대한 이해 리더십상황론의 정의 1) 개념 허시와 블랜차드가 리더는 각각의 상황에 따라 그 상황에 가장 적합한 리더십 유형을 선택해야 한다고 주장한 이론으로, 부하의 성숙도를 중요한 상황요인으로 보았다. 2) 부하의 성숙도 적절한 리더십의 선택이 부하의 성숙도에 따라 이루어지는데, ‘부하의 성숙도’는 과업수행능력과 관련한 직무관련 성숙도와 직무수행의지와 관련한 심리적 성숙도로 구성된다. 3) 리더십 유형 (1) 지시형 리더십(telling) 고지시, 저협력적 리더십 유형으로, 부하에게 기준을 제시하고 일방적인 의사소통과 리더 중심의 의사결정을 한다. (2) 설득형 리더십(selling) 고지시, 고협력적 리더십 유형으로, 결정사항을 부하에게 설명하고 쌍방적 의사소통과 공동의사결정을 지향한다. (3) 참여형 리더십(p.. 2021. 10. 18.
해크먼의 직무특성이론의 정의와 적용방법 직무특성이론의 정의 : 해크만과 올드햄은 5가지 핵심직무차원이 중요심리상태에 영향을 미쳐서 어떻게 성과에 영향을 미치는지를 설명한 이론 핵심직무차원 (1) 기술 다양성 : 직무가 다양하고 상이한 활동을 요구하는 정도 (2) 과업 정체성 : 직무가 독립적으로 완성도 있게 설계되어 있는 정도 (3) 과업 중요성 : 직무가 다른 사람의 작업이나 생활에 실질적인 영향을 미치는 정도 (4) 자율성 : 개인에게 부여되어 있는 자율 독립성 및 재량권의 정도 (5) 피드백 : 수행결과에 작업자가 효과성에 대한 명확한 정보를 얻을 수 있는 정도 중요심리상태 (1) 의미 충만성 : 다, 정, 중은 작업자에게 의미충만성을 부여하게 된다. (2) 책임감 : 자율성이 높은 직무는 작업 결과에 대한 책임감을 갖게 한다. (3) .. 2021. 10. 18.
앨더퍼의 E.R.G이론 설명 앨더퍼의 E.R.G이론이란 1972년, 심리학자인 알더퍼(C.Alderfer)는 매슬로우의 욕구단계설을 발전시켜 ERG이론을 주장합니다. 사람의 욕구가 단계적이라는 부분은 매슬로우와 동일하면서 그 단계를 5개에서 3개로 줄였습니다. (높은 수준/낮은수준의 욕구로 나눔) ERG는 세 욕구의 약자입니다. E는 존재의 욕구입니다_Existence needs 배고픔, 쉼, 갈증와 같은 인간이 존재하기 위한 생리적이거나 물질적, 안전에 관한 욕구입니다. 임금, 복리와 쾌적한 물리적 작업 조건같은 것이 이에 해당합니다. 매슬로우의 생리적 욕구와 안전 욕구(물리적측면)와 유사합니다. R은 관계의 욕구입니다_Relatedness needs 타인과의 의미있고 만족스러운 인간관계에 의한 욕구입니다. 가족, 친구 등의 관계.. 2021. 10. 18.